运输

家长应用Zum是一款免费的手机应用，允许家长/监护人：

• 查看孩子即将到来的游乐设施
• 实时跟踪孩子的行程，并在公交车或车辆到达时接收警报
• 当他们的孩子上下车时得到通知
• 取消孩子当天和即将到来的游乐设施
• 查看司机和车辆信息，为他们的孩子乘车
• 还有更多！

您可以使用下面的链接下载Zum应用程序。请注意，只有在您所在学区的学区政策中启用了该应用程序，您才能登录并使用该应用程序。

App Store Play Store

家长可以使用学区存档的联系方式登录。只有经学区授权的家长或监护人才能访问学生的信息。

1. 打开Zum应用程序。
2. 输入你所在学区的注册电子邮件地址或手机号码。

   您将收到一个一次性的验证码发送到上面输入的电子邮件地址或手机号码。注意：如果您不记得电子邮件/手机或无法登录，请联系您的学区添加/更新您的电子邮件和/或手机信息。

3. 根据提示输入验证码。

4. 成功登录后，您将能够通过乘车选项卡查看您的学生即将乘坐的乘车。

注意：只有被指定为孩子的主要家长/监护人的个人，并得到学区的授权，才允许访问学生的乘车信息。请联系Zum支持或您的学区寻求帮助。

家长可以通过Zum应用程序查看和跟踪游乐设施。

1. 打开Zum应用程序。

   您将在主屏幕上看到当前正在进行的乘车或下一个即将到来的乘车的乘车横幅。

2. 点击横幅显示乘车详情屏幕。

   注：即将到来的游乐设施通常以一周为单位提供，但这个时间框架可能因地区而异。

   • 对于目前正在进行的乘车，这些详细信息包括预定和实际接送时间，包括eta，以及乘车地图。
   • 对于即将到来的骑行，预定的接送
   • 开学：第一周的乘车时间在开学前一天出现。
   • 正在进行中：在可用的前一周出现。
3. 点击底部导航栏中的乘车选项卡，查看学生即将乘坐的乘车（或正在乘坐的乘车）列表。点击“即将到来的游乐设施”列表中的任何游乐设施，将显示其游乐设施的详细信息。

是的，只要你的学生在同一个学区，你所在的学区已经启用了Zum应用程序的跟踪功能，并且你已经被学区指定为学生的主要家长或监护人。

1. 打开Zum应用程序，您的下一个即将到来的乘车将显示在主屏幕顶部的乘车横幅中。如果一个乘车正在进行中，这个乘车横幅将显示接送时间最早的学生的实时乘车。
2. 要查看其他人的游乐设施，请点击底部导航栏中的游乐设施选项卡，以查看所有学生即将完成/已完成的游乐设施（或正在进行的游乐设施）的列表。

是的，只要你的学生在同一个学区，你所在的学区已经启用了Zum应用程序的跟踪功能，并且你已经被学区指定为学生的主要家长或监护人。

1. 打开Zum应用程序。
2. 您的下一个即将到来的乘车将显示在乘车横幅在主屏幕的顶部。如果乘车正在进行中，该乘车横幅将显示接送时间最早的学生的实时乘车。
3. 要查看其他游乐设施，请点击底部导航栏中的游乐设施选项卡，以查看所有学生即将完成/已完成的游乐设施（或正在进行的游乐设施）的列表。

是的，只要你的学生在同一个学区，你所在的学区已经启用了Zum应用程序的跟踪功能，并且你已经被学区指定为学生的主要家长或监护人。

1. 打开Zum应用程序。
2. 您的下一个即将到来的乘车将显示在乘车横幅在主屏幕的顶部。如果乘车正在进行中，该乘车横幅将显示接送时间最早的学生的实时乘车。
3. 要查看其他游乐设施，请点击底部导航栏中的游乐设施选项卡，以查看所有学生即将完成/已完成的游乐设施（或正在进行的游乐设施）的列表。

如果您无法看到所有学生，请与您的学区联系。

确保您被指定为该学生的主要家长，并且您在学区存档的电子邮件地址和手机号码是正确的。

在学区向Zum发送您的更新信息后的1-2个工作日内，您将能够在应用程序中看到您的学生。

是。默认情况下，Zum会向登录Zum应用程序的家长发送应用内通知。应用内通知包括司机在路上，司机到达，学生接机和学生下车。

您可以通过点击Zum应用程序上的菜单，然后点击帐户→通知首选项来更改通知首选项。

当然，你可以随时跟踪孩子的乘车情况，包括你的巴士的位置和到达时间，所有这些都在Zum应用程序中。

您可以通过Zum应用程序按照以下步骤取消即将到来的乘车。

注意：您还必须通知学校您的学生将缺席，以便在学校记录中记录缺席。

1. 在主页上，点击底部菜单栏上的Rides。您将看到您的学生即将乘坐的列表。
2. 轻按你想取消的行程。
3. 在乘车详情屏幕上，点击屏幕底部的“乘车管理”按钮。
4. 点击操作菜单中的“取消骑行”并提供理由。

您必须与地区更改您的资料（电子邮件地址、电话号码或其他帐户详细资料），从而更新Zum。除了添加或更新学生的个人资料照片外，您不能直接使用Zum更新您的帐户详细信息。

添加头像照片

如果你的学校或地区已经批准了你的学生的交通工具，你的学生的个人资料（由你的学校或地区提供）将在Zum应用程序中可见。你可以添加你的学生的清晰照片，以帮助我们的司机在接车时可靠地识别他们。

添加或更新学生的照片

1. 打开Zum应用程序。
2. 在屏幕左上角的汉堡包菜单中，点击“管理学生”。
3. 从列表中选择你的学生。
4. 点击弹出窗口中的上传照片，从照片库中选择一张图片。

骑马的早晨或前一天。

如果你的学生是乘坐校车以外的交通工具上学，你会在找到司机并分配给你的时候收到通知。

指定驱动程序后，查看指定的驱动程序信息。

1. 打开Zum应用程序。
2. 导航到乘车详细信息屏幕，以获得特定的乘车。
3. 点击屏幕上方的横幅，就在地图上方。详细信息将显示出来。
4. 点击“乘车详情”屏幕上方的司机横幅。您的司机和车辆的详细信息将显示。

当司机确认您的学生已经被接走时，您将在乘车细节屏幕上看到实际的接送时间，以及接送地点的预计到达时间。

一旦司机确认您的学生已经下车，乘车细节屏幕将更新为实际的接送时间。你可以随时跟踪孩子的实时乘车，包括在Zum应用程序的地图上你的巴士的位置。

默认情况下，Zum会向登录Zum应用程序的家长发送应用内通知。通知包括司机在路上，学生接机，学生下车等。

您可以通过点击Zum应用程序上的菜单，然后点击帐户→通知首选项来更改您的首选项以启用文本通知。你可以通过点击Zum应用程序菜单上的通知来找到所有发送的通知。

Zum只允许在学区备案的家长/监护人接触学生。如果需要确认，您需要在访问您的学生之前回答一些安全问题。这可以在应用程序或通过电话完成。

你可以提前在Zum应用程序上查看司机的个人资料。

根据您所在地区的政策，每当分配或更换司机时，您将通过短信或应用程序内通知获得通知。

如果你的学区决定不启用Zum应用程序或根据学区政策通知，你将无法看到此信息或收到通知。

一旦司机被分配到您的学生乘坐，您就可以通过Zum应用程序查看司机的个人资料。司机的个人资料将包括他们的照片和车辆信息，如车辆图像，车辆品牌/型号和车牌号码。

如果您的学生乘坐的是黄色校车，那么校车的侧面将会清楚地标明“Zum Services, Inc .”。在大多数地区，路线号码也会贴在靠近门口的巴士侧面。

如果您的学生乘坐轿车或面包车，这些Zum车辆将在前后挡风玻璃上标有Zum贴纸，Zum司机将穿着Zum t恤。

一旦分配了司机，您就可以查看司机的配置文件，并与您的学生共享该信息。

此外，一旦你的学生上车并确认了他们的身份，司机就会在他们的应用程序中注明乘客已经被接走了。您将收到一条确认信息。

Zum将学生的安全放在首位。所有司机和车辆都符合联邦，州和地方标准以及任何额外的zum特定资格。除了国家规定的培训外，我们还通过与行业领先的安全专家合作开发的综合安全资源工具包，为Zum平台上的所有驾驶员提供持续培训。您可以访问我们的信任和安全页面，了解更多关于我们的司机筛选和培训程序。

您可以在这里找到有关Zum隐私政策的信息。